Ma gandesc ca acum,pe vreme de criza financiara, orice firma ce doreste sa fie afectata cat mai putin, ar trebui sa se gandeasca cum sa-si mareasca incasarile si sa maximizeze profitul.
Se pare ca nu toate.
Am fost zilele trecute la UPC, cu gandul de a micsora un abonament de internet. Practic l-as putea anula complet, deoarece il folosesc foarte rar. Nu-l inchid. Vreau doar sa trec de la abonamentul maxim, la cel minim.
I-am spus doamnei de la ghiseu ca vreau sa-mi schimb abonamentul de internet. Aceasta mi-a spus ca se poate doar daca imi reinoiesc contractul cu ei pentru inca un an de zile. Pentru ca nu cunosc in acest moment care va fi in viitor destinatia imobilului unde este activ abonamentul pe care doresc sa-l schimb, si pentru ca nu-s hotarat sa folosesc serviciile UPC inca un an de zile la acea adresa (astept RDS), nu vreau sa reinoiesc contractul pentru inca un an de zile.
In cazul intreruperii unui contract inainte de termen, UPC percepe o taxa de 200ron PENTRU FIECARE SERVICIU INTRERUPT. Daca vrei sa renunti doar la TV, nu poti. Trebuie sa renunti la toate cele 3 servicii. Adica, TV=200ron, Telefon=200ron, Internet=200ron, in total 600ron.
I-am spus doamnei de la ghiseu ca nu doresc reinoire, si mai mult, am solicitat oprirea completa a serviciilor, si rezilierea contractului.
